अप्परू प्रा। नेपाल की राजधानी काठमांडू में २०१६ में स्थापित, वेब डिजाइन और सॉफ्टवेयर विकास की अवधारणा में समग्र विकास और नई तकनीक की शुरूआत के उद्देश्य से। हमारे काम की उच्च गुणवत्ता और हमारी दक्षता और वफादारी में ग्राहक के विश्वास के कारण, हमने इन कुछ वर्षों में 800 + राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक बनाए हैं। हमने सॉफ्टवेयर और वेबसाइटों के प्रत्येक डिजाइन और निर्माण में परियोजना की शुरुआत से ही ग्राहक विचारों और फीडबैक को संकलित, चर्चा और शामिल किया है, जो हमें उपयोगकर्ता द्वारा वांछित परिणाम प्रदान करने और परियोजना को 100% प्रदान करने में सक्षम बनाने का हमारा अनूठा और प्रभावी तरीका है। ग्राहकों से संतुष्टि। हम उन लोगों के बारे में चिंतित हैं जिनके साथ हम काम करते हैं, हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले काम की गुणवत्ता और इसके प्रभाव के बारे में। और यह उन परिणामों पर निर्भर करता है जो हम एक टीम के रूप में उत्पन्न करते हैं।
नौकरी विवरण
लक्ष्य बिक्री उपलब्धि:
किस्त योजनाओं के लिए बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीति विकसित करें।
ग्राहकों को ईएमआई विकल्पों को बढ़ावा देने के लिए बिक्री डेस्क के साथ सहयोग करें।
बिक्री प्रदर्शन बढ़ाने के लिए बाजार के रुझान और प्रतिस्पर्धी रणनीतियों की निगरानी करें।
लक्ष्य संग्रह उपलब्धिः:
किश्तों का समय पर भुगतान सुनिश्चित करने के लिए संग्रह रणनीतियों को लागू करें।
बकाया राशि को ट्रैक करें और पुनर्प्राप्त करें। सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और सुधारात्मक उपायों को लागू करने के लिए संग्रह डेटा का विश्लेषण करें।
ईएमआई प्रसंस्करण:
दस्तावेजों और अनुमोदनों सहित किस्त योजनाओं के प्रसंस्करण का निरीक्षण करें।
पूरी प्रक्रिया के दौरान नियामक आवश्यकताओं के साथ सटीकता और अनुपालन सुनिश्चित करें।
दक्षता और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए ईएमआई प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें।
अवलोकन, संग्रह, विपणन (ओसीएम):
संभावित ग्राहकों और लक्षित क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बाजार अनुसंधान का संचालन करें।
ईएमआई विकल्पों को बढ़ावा देने और ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए विपणन अभियान विकसित करें।
विपणन रणनीतियों को परिष्कृत करने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया और बाजार अंतर्दृष्टि का विश्लेषण करें।
फ्रंट डेस्क और ग्राहक सेवा डेस्कः:
ईएमआई विकल्पों और प्रश्नों के संबंध में ग्राहकों को सहायता प्रदान करें।
ग्राहकों की चिंताओं को दूर करें और समय पर समाधान प्रदान करें।
फ्रंट डेस्क पर एक पेशेवर और स्वागत योग्य माहौल बनाए रखें।
जोखिम विश्लेषण और क्रेडिट डेस्कः:
किस्त योजनाओं के लिए आवेदन करने वाले ग्राहकों की साख का मूल्यांकन करें।
संभावित चूक और हानि को कम करने के लिए जोखिम विश्लेषण करें।
क्रेडिट सीमा और शर्तें स्थापित करने के लिए क्रेडिट डेस्क के साथ सहयोग करें।
खराब ऋण वसूली:
समय-समय पर किस्तों की वसूली और खराब ऋण को कम करने के लिए रणनीतियों को लागू करें।
पुनर्प्राप्ति अभियान शुरू करने के लिए वरिष्ठ नागरिकों और टीमों के साथ समन्वय करें।
भविष्य की घटनाओं को रोकने के लिए खराब ऋण प्रवृत्तियों की निगरानी और विश्लेषण करें।
कार्य विशिष्टता
मजबूत संचार कौशल।
स्नातक संबंधित क्षेत्र में पूरा किया जाना चाहिए।
उत्कृष्ट समय प्रबंधन कौशल।
त्वरित निर्णय लेने की क्षमता।
उत्कृष्ट ग्राहक व्यवहार क्षमता।
